Bezeroaren laudorioak: gure ontziak eta zerbitzuak gure epe luzeko bazkideak asetu ditu

Duela gutxi bezero baten iritzia posta elektronikoz jaso dugu, batez ere gure kalitateagatik eta zerbitzuagatik gure esker ona adieraztekoSINTontzien inprimaketa enpresa. Eskerrik asko gu bezalako bazkideak izateagatik. Egin dezatela negozioak ardura handiz! Biak hunkitu eta arduratsuak gara esker on gutun bero hau jasotzeak.

Bezeroaren iritzi zintzoak hiru mezu garrantzitsu transmititzen ditu:

1. Produktuaren kalitateak proba jasan dezake: bezeroek behin eta berriz azpimarratzen dute "ontziaren kalitatea oso fidagarria dela", hau da, prozesu guztietan ingurumena errespetatzen duten eta iraunkorrak diren materialak eta kalitate-ikuskapen zorrotza erabiltzearen ondorioa da.

2. Zerbitzuaren erantzun puntuala eta eraginkorra: GureSINTproiektu-taldeak prozesu osoan jarraitzen du hasierako eskakizunen komunikaziotik azken entregara arte.

3. Lankidetzaren oinarri sendo eta sendoa: bezeroak mezu elektronikoaren amaieran idatzi zuen: "Datorren urtean elkarrekin lanean jarraitzeko gogoz", eta horrek azken hiru urteetan merkatuko aldaketei elkarrekin erantzuteko dugun esperientzia gogorarazten digu.

Enbalatzeko soluzio hornitzaile gisa, beti gogoan ditugu hiru konpromiso:

Neurrira egindakoa eta pentsakorragoa: tearen bezeroentzako diseinatutako tiradera estiloko opari-kutxa bat bezala, barruko estalkia hezetasun-erresistentea da eta erraz sar daiteke. Irekitzean te usain lurrintsua igortzen duen diseinuak % 40 handitzen du bezeroen erosketa tasa.

Kalitate-kontrola ez da lasaia: pakete bakoitzak 7 prozesu jasan behar ditu, besteak beste, erorketa-probak eta karga-jasateko probak, fabrikatik irten aurretik, ekoizpen-lerrotik bezeroaren biltegiraino segurtasuna bermatzeko.

Zerbitzuaren xehetasunek benetako sentimenduak erakusten dituzte: bezeroarentzako arreta-taldeak 24/7 erantzuten die kontsultei, eta bezero batzuek informazio logistikoari buruz galdetzen dute goizeko 2etan. Laneko langileek oraindik koordinatzen dute kontsulta lehen aldiz.